Termes et conditions
1. Présentation du prestataire
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent aux prestations proposées par :
Nom du cabinet : Harmonie Intégrative
Représentant légal : Amélie Desanges
Adresse : 5 route de Châtel Guyon
Téléphone : 06 67 43 33 46
Email : harmonie.integrative@gmail.com
SIRET : 944 809 128 00019
2. Nature des prestations
Le cabinet propose des prestations de réflexologie plantaire, faciale, palmaire en synergie avec des huiles essentielles ainsi que des séances de lithothérapie.
Ces prestations sont des accompagnements de bien-être et non médicales, ne se substituant en aucun cas à un traitement médical ou à un avis médical.
3. Prise de rendez-vous
Les rendez-vous peuvent être pris :
– Par téléphone
– Par email
– En ligne sur le site internet www.harmonie-integrative.fr
Toute réservation implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.
4. Tarifs
Les tarifs sont exprimés en euros, TTC (TVA à 20%).
Les prix applicables sont ceux en vigueur au jour de la réservation, consultables sur le site www.harmonie-integrative.fr ou affichés dans le cabinet.
Le règlement s’effectue le jour de la prestation, par espèces, chèque ou CB.
Ou lors de la réservation en ligne sur le site www.harmonie-integrative.fr
5. Annulation et report
– Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être signalée au moins 24 heures à l’avance.
– En cas d’annulation tardive ou d’absence injustifiée, plus de 2 fois, nous nous réservons le droit de vous blacklister.
– Le cabinet se réserve le droit de reporter un rendez-vous en cas de force majeure ou d’indisponibilité du praticien.
6. Cartes cadeaux et forfaits
– Les cartes cadeaux et forfaits sont nominatifs (sauf mention contraire), non remboursables, valables 6 mois à compter de la date d’achat.
– Ils doivent être présentés au moment de la séance.
– Toute séance non utilisée dans ce délai sera considérée comme perdue.
7. Responsabilité
Le cabinet s’engage à assurer ses prestations avec bienveillance et professionnalisme.
Toutefois, le client reste pleinement responsable de son état de santé et de ses décisions.
Le praticien ne pose aucun diagnostic et ne prescrit aucun traitement médical.
8. Contre-indications
Le client s’engage à informer le praticien de toute condition médicale, traitement en cours, ou grossesse.
Certaines pathologies peuvent contre-indiquer la réflexologie ou nécessiter un avis médical préalable.
9. Protection des données personnelles
Les données personnelles recueillies sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation professionnelle.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de ses données en adressant sa demande à harmonie.integrative@gmail.com
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d'accord, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes du ressort du cabinet.